Паллиативная помощь была и остается необходимой и неотъемлемой частью терапии при лечении онкологических больных. С 2006 года паллиативная помощь оказывалась пациентам на 10 койках, которые входили в состав химиотерапевтического отделения. В 2015 году отдельной структурой было выделено отделение общей терапии на 15 коек, где кроме паллиативной терапии оказывались реабилитация и восстановительное лечение онкобольным.
В феврале 2019 года в Центре ядерной медицины и онкологии было сформировано новое структурное подразделение — отделение паллиативной терапии для онкологических больных на 15 коек, в 2021 году перепрофилировано на 7 коек. Заведует отделением врач хирург-онколог высшей категории Рахымжанов Г.П.
Пациентами отделения паллиативной терапии являются лица, страдающие от злокачественных новообразований, которые состоят на диспансерном учете по IV клинической группе (с далеко зашедшими формами опухолевого процесса) и при генерализации процесса. В условиях данного отделения они получают симптоматическое и обезболивающее лечение.
Кроме того, сотрудники отделения устраняют осложнения сопутствующих заболеваний, помогая пациентам подготовиться к получению полноценного специализированного лечения. Для каждого человека подбирается наиболее подходящая методика устранения возникшей проблемы.